Önemli Bilgiler ve Uyarılar

Pasaportlar, umreye gidecek kişiler tarafından çıkartılacak, vizeler ise firmamız tarafından Suud Konsolosluğu’ndan talep edilecektir. Bu duruma bağlı olarak tüm umrecilerimizin evraklarını en geç 30 gün önceden, ödemelerini ise en geç 15 gün önceden tamamlamış olmaları gerekmektedir. Gecikmelerden dolayı oluşabilecek vize alım problemlerinden firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.

Umrecilerimiz kaç kişilik odada, kiminle ya da hangi grupla kalacağını söylemekle yükümlüdür. Sürekli kullandıkları ilaçlarını, reçetelerini ve varsa raporlarını mutlaka yanlarında bulundurmalıdır.

Manisa’da ikamet eden umrecilerimiz hediyelerini, firmamız merkez bürosunda yapılan kayıttan sonra temin edebileceklerdir. Manisa dışından kayıt yaptıran umrecilerimize ise hediyeler, kargo yoluyla ulaştırılacaktır.

Umrecilerimizin; havalimanında uçuş saatlerinden en az 4 saat önce bulunmaları gerekmektedir. Pasaportlar ve yanlarında bulundurmaları gereken evraklar burada dağıtılacaktır.

Umrecilerimize tanınan maksimum yük taşıma miktarı, hava yolu firmalarına göre değişiklik gösterebilir. Hava yollarınca fazla yük için alınacak ek ücret, umrecilerimize aittir.

Umrecilerimiz tarafından Arabistan’dan yapılacak kargolarda oluşabilecek problemlerde firmamız kesinlikle sorumlu değildir. Aksaklıklar kargo firması ile müşteri arasında karşılıklı giderilecektir.